nezmAIson — Sztuczna Inteligencja w Świecie Niszowych Perfum i Prezentów B2B
Jak połączyć kunszt tureckiego mistrza perfumiarstwa i szwajcarskie esencje z wirtualnym doradcą zapachowym AI i konfiguratorem upominków dla korporacji.
Miłośnicy perfum niszowych, koneserzy rzadkich ekstraktów oraz działy marketingu/HR szukające luksusowych prezentów B2B.
Rozwiązanie odwiecznego problemu e-commerce: jak bezbłędnie sprzedać zapach przez ekran komputera lub smartfona.
Next.js App Router, Gemini API z pamięcią wektorową profili zapachowych, interaktywny quiz emocjonalny, konfigurator zestawów B2B.
W trakcie skalowania rynku – faza wprowadzania limitowanych kolekcji ekstraktów.
Jak sprzedać perfumy przez internet, skoro ekran nie pachnie?
Branża perfum niszowych przez lata opierała się cyfryzacji. Klasyczne opisy w sklepach internetowych – pełne sformułowań w stylu 'nuty głowy: bergamotka z Kalabrii, nuty serca: wetiwer z Madagaskaru' – dla 95% kupujących są kompletną abstrakcją. Człowiek kupujący luksusowy zapach nie szuka chemicznych cząsteczek, lecz emocji: chce czuć się pewnie na spotkaniu biznesowym, roztaczać aurę tajemniczości na wieczornej kolacji lub przywołać wspomnienie śródziemnomorskiego lata.
Wspólnie z mistrzem perfumiarstwa tworzącym w Stambule i bazującym na szwajcarskich olejkach najwyższej czystości stanęliśmy przed wyzwaniem: jak zbudować doświadczenie zakupowe, które przełamie barierę ekranu i pozwoli klientowi bezbłędnie trafić w swój zapachowy podpis (signature scent)?
Dodatkowym celem było uruchomienie odnogi B2B: korporacje i kancelarie prawne poszukiwały unikatowych, spersonalizowanych upominków dla kluczowych kontrahentów z grawerem i dedykowaną historią zapachu, zamiast kolejnego banalnego kosza delikatesowego.
Główne przeszkody, z którymi mierzyliśmy się na starcie:
- ✕Bariera sensoryczna w internecie – brak możliwości przetestowania ekstraktu przed zakupem.
- ✕Niezrozumiały, hermetyczny żargon klasycznego perfumiarstwa zniechęcający klientów.
- ✕Złożoność procesu personalizacji luksusowych zamówień korporacyjnych B2B.
- ✕Konieczność utrzymania luksusowej estetyki visual storytellingu bez spadków wydajności.
Wirtualny Doradca Sensoryczny AI i inteligentny quiz nastrojowy
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy platformę w technologii Next.js z wbudowanym Wirtualnym Doradcą Zapachowym AI. Zamiast pytać klienta o nuty aldehydowe czy zawartość ambroksanu, nasz agent AI prowadzi krótką, klimatyczną konwersację: pyta o ulubione pory dnia, architekturę, styl ubioru, wymarzone miejsca podróży i nastrój, jaki użytkownik chce wokół siebie wykreować.
Pod maską model językowy w połączeniu z bazą wektorową parametrów zapachowych mapuje odpowiedzi na profil olfaktoryczny (rodziny: orientalno-drzewne, szyprowe, gourmand, skórzane). System w kilka sekund generuje spersonalizowaną rekomendację flakonu wraz z poetyckim, a zarazem trafnym uzasadnieniem dopasowania.
Dla klientów biznesowych stworzyliśmy dedykowany moduł 'nezmAIson Atelier B2B': pozwala on firmom skomponować własny zestaw upominkowy (np. flakon z grawerowanym monogramem, zapachowa świeca sojowa i certyfikat rzemieślniczy), wygenerować wizualizację opakowania 3D i zamówić partię próbek z dedykowanym kodem rabatowym.
Wdrożone filary technologiczne:
- Sensoryczny Quiz AI: Konwersacyjny asystent przekładający emocje na piramidy zapachowe.
- Atelier B2B: Błyskawiczny konfigurator prezentów firmowych z kalkulacją rabatów ilościowych.
- Wysublimowany Dark Mode: Głęboka czerń, akcenty szampańskiego złota i mikrointerakcje.
- Headless PWA: Błyskawiczne dodawanie próbek (Discovery Sets) do koszyka w 1 kliknięcie.
Najważniejsze moduły i funkcjonalności systemu
Sensoryczny Asystent AI
Algorytm rekomendacji oparty o analizę semantyczną nastroju, garderoby i stylu życia użytkownika.
Konfigurator Upominków B2B
Możliwość personalizacji etykiet, grawerów na szkle i doboru kompozycji dla pracowników lub partnerów.
Tryb Discovery Set
Inteligentne proponowanie zestawów 5 miniaturek zapachowych z możliwością zwrotu ich kosztu przy zakupie flakonu.
Ekskluzywny Visual Storytelling
Wideo w pętli wysokiej jakości bez spowalniania czasu renderowania dzięki automatycznej kompresji AV1/WebP.
Trzykrotny wzrost sprzedaży próbek i nowe kontrakty korporacyjne
Dzięki wdrożeniu Doradcy AI klienci zaczęli traktować wybór perfum jak fascynującą przygodę, a nie loterię. Wskaźnik zwrotów i nietrafionych zakupów spadł niemal do zera, a sprzedaż zestawów testowych Discovery Sets wzrosła o 210%.
W segmencie B2B marka podpisała stałe umowy na ekskluzywne pakiety powitalne dla kancelarii prawnych i agencji nieruchomości segmentu premium.
Często zadawane pytania dotyczące tego Case Study
Q:Jak Doradca AI wie, jaki zapach mi się spodoba?
Model korzysta z wielowymiarowej mapy sensorycznej opracowanej wspólnie z perfumiarzem. Odpowiedzi dotyczące preferowanych tkanin, potraw, muzyki i pór dnia korelują z konkretnymi akordami zapachowymi (np. ciepłe drewno sandałowe, wytrawny tytoń, chłodne piżmo), eliminując ryzyko przypadkowego wyboru.
Q:Czy firma może zamówić perfumy ze swoim logo na flakonie?
Tak, moduł B2B Atelier umożliwia naniesienie laserowego graweru z logotypem firmy, monogramem obdarowywanej osoby oraz wybór dedykowanego laku i koloru wstążki na pudełku z tłoczonego papieru bawełnianego.
Q:Skąd pochodzą składniki i ekstrakty zapachowe nezmAIson?
Wszystkie kompozycje bazują na certyfikowanych olejkach ze Szwajcarii i Francji, a proces maceracji i ręcznego rozlewania odbywa się w manufakturze w Stambule z zachowaniem tradycyjnych receptur perfumiarstwa orientalnego.
Zobacz Inne Realizacje z Naszego Portfolio
Wszystkie 8 projektówSDECU — Ultraszybka Platforma B2B E-commerce PWA dla Elektroniki Samochodowej
Pałac Książęcy w Żaganiu — Inżynieria Rekonstrukcji 2D/3D w Standardzie DTW v2.0
MRS_Horses — E-commerce i Konfigurator Rękodzieła dla Marki Młodego Pokolenia
Podoba Ci się takie podejście?
Zróbmy coś podobnego dla Twojej firmy! Bez zbędnego żargonu IT, z pełnym nastawieniem na efekt, szybkość i zadowolenie Twoich klientów.